Perder la tarjeta de débito o no saber usarla no debería ser un obstáculo para cobrar la jubilación. Todos los meses, miles de jubilados enfrentan esta situación. Por eso, es clave conocer las alternativas para acceder al dinero aunque no tengas el plástico a mano.
Cobrar sin tarjeta: ¿es posible?
Sí, es posible cobrar la jubilación sin tarjeta de débito. Lo primero que hay que saber es que el dinero está en tu cuenta y no se pierde, aunque no retires todos los meses. Pero si necesitás cobrarlo sin la tarjeta, hay tres formas principales:
1. Cobro por ventanilla en el banco
Podés presentarte con tu DNI original en la sucursal donde cobrás la jubilación. Aunque no tengas la tarjeta, te permitirán retirar el dinero por ventanilla.
- Tené en cuenta que debés ir dentro de tu fecha de cobro según el cronograma de ANSES.
- Algunos bancos piden turno previo, aunque ya no es tan común como antes.

2. Retiro sin tarjeta desde un cajero automático
Muchos bancos ofrecen una opción llamada “orden de extracción” o “extracción sin tarjeta”. Es un sistema simple:
- Generás un código desde la app o el homebanking del banco.
- Vas al cajero, elegís “extracción sin tarjeta” y cargás el código.
- Retirás el efectivo, sin necesidad del plástico.
Esta opción es útil si un familiar o persona de confianza te ayuda a generar el código.
3. Usar apps o billeteras virtuales
Si usás la app de tu banco o una billetera digital (como Cuenta DNI, BNA+, Ualá o similares), podés:
- Transferir tu jubilación a otra cuenta.
- Pagar con QR directamente desde el celular.
- Retirar dinero en comercios que permiten extracción sin tarjeta.
Es una alternativa cada vez más utilizada, incluso por personas mayores que reciben ayuda de hijos o nietos.
¿Qué hacer si perdí la tarjeta?
Llamá cuanto antes al banco para bloquearla y evitar usos indebidos. Luego podés pedir una nueva por teléfono, online o presencialmente. Mientras tanto, podés cobrar igual por ventanilla con tu DNI.
¿Puedo autorizar a alguien más para cobrar por mí?
Sí. ANSES permite que designes un apoderado para que cobre en tu lugar. Es un trámite sencillo y muy útil si tenés dificultades de movilidad o vivís lejos de la sucursal.
En esta nota te explicamos cómo combinar beneficios:
¿Se puede cobrar jubilación y pensión por viudez en Argentina?
Recomendaciones clave
- No esperes a último momento para resolver el problema si no tenés tu tarjeta.
- Consultá con tu banco: no todos ofrecen las mismas opciones.
- Mantené la cuenta activa haciendo alguna operación cada tanto.
Para seguir leyendo
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Directora de este portal. Se dedicó toda su vida al negocio editorial. Primero, en la gráfica, pero desde hace algunos años está cada vez más orientada al lanzamiento de medios digitales con orientación a temas económicos. Lejos quedaron sus orígenes como diseñadora gráfica.