Cerrar una cuenta bancaria sin ir a una sucursal es totalmente posible. Cada vez más personas deciden simplificar su vida financiera, ya sea para dejar de pagar comisiones, cambiar de banco o simplemente reducir la cantidad de cuentas activas. En esta nota te explicamos cómo cerrar una cuenta bancaria desde tu casa en Argentina, paso a paso y sin complicaciones.
¿Se puede cerrar una cuenta bancaria online en Argentina?
Sí, aunque depende del banco. Muchos permiten hacerlo por home banking, banca móvil o incluso por correo electrónico, pero otros todavía exigen alguna gestión presencial. Por eso es importante conocer qué exige cada entidad.
Requisitos para cerrar una cuenta bancaria
Antes de iniciar el proceso, asegurate de cumplir con estas condiciones:
- Tener saldo cero (en pesos y dólares, si aplica).
- No tener débitos automáticos activos (como servicios o suscripciones).
- No tener deudas ni préstamos pendientes en esa cuenta.
- En lo posible, descargar o guardar los últimos resúmenes por si necesitás comprobantes.
Paso a paso para cerrar una cuenta desde tu casa
1. Ingresá al home banking o app del banco
Buscá una sección llamada “Administración de cuentas”, “Gestiones online” o “Solicitudes”. Algunos bancos tienen un botón específico para cerrar cuentas.
2. Verificá que no haya saldos ni débitos activos
Si hay saldo a favor, podés transferirlo a otra cuenta o retirarlo por cajero. Si hay saldo negativo, tenés que cubrirlo antes de continuar.
3. Solicitá el cierre
Podés hacerlo:
- Completando un formulario online
- Iniciando un chat con un representante
- Enviando un correo electrónico desde tu cuenta registrada
Algunos bancos te enviarán una confirmación por mail.
4. Esperá la confirmación
El proceso puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles. El banco debe informarte cuando la cuenta esté cerrada de forma definitiva.
Importante: Si tu cuenta tiene una tarjeta de crédito vinculada, puede que necesites cancelarla por separado.
¿Qué bancos permiten cerrar cuentas online?
Estos son algunos ejemplos actualizados:
- Banco Galicia: permite el cierre a través del chat de Online Banking.
- BBVA: se puede gestionar por la app o llamando al centro de atención.
- Banco Nación: se solicita por e-mail con documentación.
- Santander: requiere formulario online desde el home banking.
- Brubank y Ualá: al ser 100% digitales, permiten el cierre desde la app.
¿Te pueden cobrar por cerrar una cuenta?
No. Cerrar una cuenta bancaria en Argentina es gratuito por ley. Si tu cuenta tenía mantenimiento, solo se prorratea hasta el día de cierre. No deberían cobrarte ningún extra.
¿Qué pasa si no usás más una cuenta y no la cerrás?
Si dejás una cuenta abierta sin movimientos, el banco puede:
- Empezar a cobrarte comisiones por inactividad.
- Generarte una deuda por saldos impagos.
- Reportarte al Veraz si no pagás los gastos.
Por eso, si no la vas a usar más, lo mejor es cerrarla formalmente.
¿Te interesan otros trámites bancarios simples?
Puede servir esta guía detallada:
Cómo hacer una transferencia internacional desde Argentina paso a paso
Y si sos jubilado o cobrás alguna prestación, te dejamos otra útil:
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Directora de este portal. Se dedicó toda su vida al negocio editorial. Primero, en la gráfica, pero desde hace algunos años está cada vez más orientada al lanzamiento de medios digitales con orientación a temas económicos. Lejos quedaron sus orígenes como diseñadora gráfica.